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Livraison & Retour


° Frais de port & Livraison °


La livraison est OFFERTE SANS AUCUN MINIMUM D'ACHAT en France et dans le monde entier. Les produits commandés seront livrés à l'adresse indiquée par l'utilisateur en France, en Europe ou dans le reste du monde. 

Les livraisons sont effectuées pour la France par La Poste en Colissimo suivi. VADI Jewels se réserve le choix du transporteur et garantit le bon cheminement des produits pour l'Europe et le reste du monde.  

Les commandes sont traitées dans un délai maximum de trois jours ouvrés suivant leur réception. Les délais de livraison courent à partir de cette date. Sauf en cas de force majeure, ils seront dans la limite des stocks disponibles de 72h pour la France et de 4 à 8 jours ouvrés pour l'étranger selon la destination.

En cas de retard, la responsabilité de VADI JEWELS ne pourra être engagée et ce, pour quelque cause que ce soit. Par conséquent, aucune demande d'indemnisation, de quelque nature que ce soit, ne pourra être réclamée par l'utilisateur à VADI JEWELS. 



° Retours, échanges & Remboursements °


Vous souhaitez effectuer un retour ou un échange c’est très simple. Il vous suffit d’envoyer un email à [email protected] pour effectuer une demande de retour dans les 14 jours suivants la date de réception de la commande. 

Le remboursement de la marchandise sera effectué sur la même méthode de paiement utilisée lors de l’achat, dans les 10 jours ouvrés suivant la réception du colis. Cependant, le délai de virement des fonds sur votre compte peut varier selon le temps de traitement de votre établissement bancaire.

Pour nous renvoyer l’article, c’est très simple aussi. Les frais de renvoi sont à votre charge et il vous appartient de conserver toute preuve de ce retour et de sa date. Nous ne sommes pas responsables des colis retardés ou perdus. Le produit doit être retourné en parfait état avec toutes ses étiquettes dans son emballage initial avec la facture à l’adresse suivante : VADI JEWELS, 27 Boulevard de la Corderie, 13007 Marseille, FRANCE.